YOL YARDIM GENEL ŞARTLAR

Yol Yardım Genel Şartlar

1. EAS Akü Yol Yardımı hizmeti, aracı hareketsiz bırakan elektrik veya mekanik arıza durumlarında verilir. Kazaları içermez. Broşürde belirtilen ’Yol Yardımı Hizmetleri’ni kapsar. Aracın tamir, bakım, yük boşaltım ve transfer masraflarını karşılamaz.
   
   
2. EAS Akü Yol Yardımı hizmeti Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde ve yasaların karayolu olarak tanımladığı yollar dâhilinde geçerlidir. Hizmet alımı aktivasyon tarihinden 7 gün sonra başlar.

3. EAS Akü Yol Yardımı hattı aranmadan yol yardımı kapsamındaki hizmetlerin alınması durumunda geri ödeme yapılamaz. Hizmetten yararlanabilmek için aküyü satın aldığınız satış noktası tarafından www.birincikart.com üzerinden ya da  Yol Yardım Aktivasyon Ekranı üzerinden EAS Akü Yol Yardımı aktive edebilirler. Aksi halde hizmet verilemez.

4. EAS Akü Yol Yardım Hizmeti tüm otomobil grubu EAS Akülere verilecek olup etiket üzerinde 7 haneli alfanümerik kod bulunan aküleri kapsamaktadır. Etiket üzerinde 7 haneli alfanümerik kod bulunmayan aküler kapsam dışıdır.
   
   
5. Hizmet, tüm otomobil grubu EAS Akü satın almış olan ve Motorlu Araç Tescil Belgesi’nde otomobil, 4x4 arazi araçları ve maksimum ağırlığı 3,5 tonu aşmayan hafif ticari araçları kapsamaktadır.
   
   
6. EAS Akü Yol Yardımı hizmetinde, Ticari araçlar, taksi ve kamu hizmeti veren araçlar kapsam dışıdır.
   
   
7. Lastik değiştirme işlemi, arızanın olduğu yerde stepne ile değiştirilmesini kapsar. Stepnesi ve lastik değiştirme ekipmanı olmayan araca lastik değiştirme hizmeti verilmez. Lastik tamir edilmez, yeni lastik verilmez. Aracın her iki lastiğinin patlaması veya zarar görmesi durumunda ise, aracın en yakın tamirhaneye ulaştırılması sağlanacak ve nakil masrafları karşılanacaktır.
   
   
8. Çekici hizmeti, bozulan aracın en yakın servis veya tamirhaneye çekilmesini kapsar. Aracın daha uzak bir adrese çekilmesi ek ücrete tabidir. Çekilme esnasında, yüklü araçların yükünün aktarımı ve transferi araç sahibine veya sürücüsüne aittir.
   
   
9. EAS Akü ve/veya yetkilendirdiği firmalar, araçtaki arıza sebebini araştırma ve sorgulama hakkına sahiptir.
   
   
10. Aracın çekilmesi ve lastik değiştirilmesi dışında olan Yol Yardım hizmetleri, daimi ikametgah ili dışında verilmektedir.
    
    
11. EAS Akü Yol Yardımı hizmeti, teminatlar bölümünde belirtilen limitlerle sınırlıdır. Bu limitler aşıldığında aradaki fark kadar ücret alınır.
    
    
12. Kiralık araç kullanımında otoban, köprü geçiş ücretleri, trafik cezası ve benzin kapsam dışındadır ve bu tür masraflar Araç sahibi tarafından karşılanır.
    
    
13. EAS Akü bu hizmette, herhangi bir duyuru yapmaksızın değişiklik yapma ya da hizmeti sona erdirme hakkını saklı tutar.
    
    
14. Hizmet alımı için yapılacak başvuru sırasında Yol Yardım aktivasyonu yapılmamış ve üyeliği aktif olmamış, sistemde bilgileri eksik veya hatalı olanlar hizmet alımından faydalanamaz.
    
    
15. EAS Akü Yol Yardımı hizmetine hak kazanmış üyeler, haklarını 3. şahıslara devredemez.
    
    
16. EAS Akü Yol Yardımı paketi sahipleri tüm hizmet şartlarını kabul etmiş sayılır.